El miércoles 8 de enero Bancolombia lanzó al público una nueva aplicación llamada ‘Mi Bancolombia’, en la cual ofrecen a sus clientes las mismas opciones de la aplicación anterior, pero con mayor velocidad. Sin embargo, no pasó ni un día y ya hay alertas por delincuentes que estarían aprovechando el cambio para engañar usuarios de ese banco.
Juan Diego Agudelo, gerente de canales digitales de Bancolombia, ha venido explicando las novedades y la información en torno a la nueva aplicación. No obstante, un punto que ha llamado la atención es la advertencia sobre personas que están aprovechando el cambio para contactar a los clientes del banco a través de llamadas o canales virtuales para hacerse pasar como asesores que les ayudarán en la actualización, para lo cual solicitan datos de las cuentas.
Es por eso que desde Bancolombia hacen un llamado a sus clientes para que no reciban ayuda ofrecida a través de llamadas o canales como WhatsApp, pues se trataría de delincuentes en busca de los datos bancarios para sacar dinero de las cuentas.
La nueva aplicación ‘Mi Bancolombia’ ya está disponible para su descarga gratuita en las tiendas móviles en línea como Google Play store o APP Store. Por el momento esta funcionará simultáneamente con la ya existente App Personas, por lo cual solicitaron no eliminar la antigua por ahora.
